https://support.google.com/mail/answer/7401?hl=viXóa thư
Để xóa thư, hãy nhấp vào Trashcan icon biểu tượng Thùng tác để di chuyển thư đó vào thư mục Thùng rác. Thư sẽ vẫn ở trong thư mục thùng rác trong khoảng 30 ngày. Sau 30 ngày đó, người dùng sẽ không khôi phục được thư đó nữa.
Lưu trữ thay cho xoá
Thay vì xóa thư, bạn có thể lưu trữ thư đó. Khi bạn lưu trữ thư, thao tác này sẽ di chuyển thư của bạn khỏi hộp thư đến nhưng vẫn lưu thư đó trong tài khoản của bạn. Do đó, bạn có thể tìm kiếm thư sau này. Tìm hiểu thêm về lưu trữ thư.
Gmail Archive icon
Xóa thư
Xóa thư cá nhân
Mở Gmail.
Mở thư (hoặc chọn hộp kiểm bên cạnh thư).
Nhấp vào Trashcan icon biểu tượng Thùng rác.
Gmail Delete icon
Để xóa một thư cụ thể khỏi một chuỗi hội thoại, hãy nhấp vào mũi tên xuống bên cạnh Trả lời và chọn Xóa thư này.
Reply drop-down arrow
Xóa nhiều hoặc tất cả thư cùng một lúc
Mở Gmail.
Tìm nhóm thư bạn muốn xóa. Bạn có thể tìm thư bằng cách tìm kiếm hoặc chọn tất cả các thư có một nhãn nhất định.
Chọn thư bằng cách sử dụng hộp kiểm trên thanh công cụ phía trên thư của bạn. Thao tác này sẽ chọn tất cả thư hiện đang hiển thị trên trang.
Ngay phía trên thư của bạn, bạn sẽ thấy một câu tương tự như sau:
"Tất cả 20 cuộc hội thoại trên trang này đều được chọn. Chọn tất cả các cuộc hội thoại phù hợp với tìm kiếm này."
Select all messages link
Sử dụng liên kết “Chọn tất cả các cuộc hội thoại” để chọn các thư còn lại nếu bạn muốn xóa tất cả thư cùng một lúc thay vì từng trang một.
Nếu bạn chắc rằng bạn không cần các thư đó nữa, hãy nhấp vào Trashcan icon biểu tượng Thùng rác.
Gmail Delete icon
Thư trong Thùng rác
Thư sẽ vẫn nằm trong Thùng rác trong khoảng 30 ngày. Sau 30 ngày đó, người dùng sẽ không khôi phục được thư đó nữa. Bạn có thể tìm và di chuyển các thư khỏi Thùng rác trước khi chúng bị xóa tự động.
Tìm thư trong Thùng rác
Mở Gmail.
Di chuột qua danh sách nhãn ở phía bên trái Gmail của bạn (dưới nút soạn thư).
Nhấp vào Danh sách mở rộng ở cuối danh sách nhãn của bạn (có thể bạn cần phải cuộn xuống).
More link
Chọn Thùng rác.
Spam label
Nếu bạn không thấy Thùng rác ở dưới Danh sách mở rộng , hãy tìm Thùng rác phía trên danh sách nhãn của bạn.
Khôi phục thư đã xóa
Tìm thư trong Thùng rác (xem ở trên).
Mở thư (hoặc chọn hộp kiểm bên cạnh thư).
Nhấp vào biểu tượng Di chuyển tới.
Gmail Move to icon
Chọn vị trí bạn muốn di chuyển thư đến chẳng hạn như Hộp thư đến hoặc nhãn khác.
Xóa thư vĩnh viễn theo cách thủ công
Nếu muốn xóa vĩnh viễn thư ngay lập tức, bạn có thể thực hiện thao tác này theo cách thủ công.
Đi đến Thùng rác (xem hướng dẫn ở trên).
Để xóa từng thư một, hãy mở hoặc chọn thư và nhấp vào Xóa vĩnh viễn.
Để xóa tất cả thư trong Thùng rác cùng một lúc, hãy nhấp vào liên kết Dọn sạch thùng rác ngay bây giờ ở ngay phía trên thư.
Nguồn :
https://support.google.com/mail/answer/7401?hl=vi